En pocas palabras: la puerta tiene un modo manual
Casi todos los motores de casa tienen un desbloqueo, que suele ser una cuerda roja con una manija colgando del riel. Al halarla, la puerta se suelta del carrito, que es lo que se desliza a lo largo del riel. A partir de ahí la puerta se mueve a mano, igual que si no tuviera motor.
Dos reglas hacen que sea seguro. Desbloquee la puerta solo cuando esté cerrada, porque una puerta que se suelta abierta puede caer. Y súbala solo si los resortes están enteros: con buenos resortes la puerta se siente liviana, mientras que con un resorte roto pesa demasiado para manejarla.
Si su motor tiene batería de respaldo, quizás no necesite nada de esto por un rato. Con ella, la puerta de garaje sin luz sigue funcionando durante el apagón hasta que la batería se agota.
Cómo abrir la puerta durante un apagón
Hágalo con calma y en este orden.
- Revise los resortes. Mire el resorte de torsión encima de la puerta, o los resortes a lo largo de los rieles si su puerta los tiene. Si ve una abertura o un resorte suelto, deténgase ahí y llame.
- Asegúrese de que la puerta esté bien cerrada. Luego hale la cuerda roja hacia abajo hasta sentir que el carrito se suelta.
- Levántela por la manija o por el borde de abajo. No ponga las manos en las uniones entre las secciones, porque se cierran y pellizcan cuando la puerta pasa por la curva.
- Súbala completa. Una puerta balanceada se queda donde usted la deja. Si baja sola, está desbalanceada: bájela con suavidad, déjela cerrada y llame.
- Póngale el pestillo al cerrarla. Una puerta desconectada del motor se puede levantar desde afuera, así que use el pestillo si su puerta lo tiene.
Si la puerta pesa mucho, se traba o sube torcida, bájela despacio y déjela cerrada. Hay otra cosa que falla, y empujar más fuerte lo empeora.
Volver a conectar el motor cuando regresa la luz
Primero cierre la puerta a mano y quite el pestillo si lo usó. Después accione el motor una vez con el control remoto o el botón de pared. En muchos motores de cadena y de correa, el carrito avanza por el riel y se engancha otra vez al brazo de la puerta en esa primera pasada, muchas veces con un clic que se oye.
Algunos modelos piden halar la cuerda una vez más para reiniciar el enganche primero. El manual del motor indica cuál es el suyo. Si el carrito no engancha, o el motor suena pero la puerta sigue quieta, eso le toca a la reparación de motores.
Si un control remoto o un teclado deja de responder cuando vuelve la luz, pruebe con una batería nueva y verifique que el modo de bloqueo esté apagado en el control de pared. Si aun así no hace nada, lo configuramos de nuevo con nuestro servicio de programación de controles y teclados.
Batería de respaldo: qué cubre y cuánto dura
Con batería de respaldo, el motor sigue funcionando un tiempo durante el apagón, y el control remoto responde como siempre. Algunos motores la traen; muchos no, así que revise el suyo antes del próximo apagón. Si el suyo no la tiene, un motor más nuevo con batería de respaldo es una manera de tenerla.
La batería se gasta. LiftMaster dice que su batería de respaldo dura más o menos uno o dos años, y muchos motores pitan o parpadean cuando está baja. Si el suyo lleva días pitando, ya le toca, y podemos ponerle una batería nueva en una visita para el motor.
La batería de respaldo solo alimenta el motor. No levanta una puerta con un resorte roto, y no se debe usar para mover una puerta doblada o fuera de sus rieles.
Después de una tormenta, mire antes de mover la puerta
En Miami-Dade, las tormentas suelen traer viento y apagón a la vez, así que la puerta puede haber recibido un golpe antes de que usted la toque. Antes de desbloquearla o de accionarla, mire los dos rieles a lo largo buscando dobleces, verifique que cada rodillo esté dentro de su riel y fíjese si hay abolladuras o si la puerta quedó torcida en el hueco.
Si algo se ve doblado o fuera de lugar, no mueva la puerta, ni a mano ni con el motor. Una puerta doblada se puede trabar o salirse de los rieles, y una reparación pequeña se vuelve grande. Antes de que llegue la próxima tormenta, repase nuestra lista para la temporada de huracanes.
El agua es la otra preocupación. Si entró lluvia con el viento o se inundó el garaje, deje el motor desenchufado hasta que todo se seque y no se acerque a los tomacorrientes mojados. Si le entró agua al motor o al control de pared, conviene revisar el motor antes de volver a usarlo.
Cuándo conviene llamarnos
Llame si los resortes se ven rotos, si la puerta no se mueve con suavidad a mano, si el carrito no vuelve a engancharse o si una tormenta dejó la puerta doblada o torcida. Llame también si el motor sigue muerto cuando el resto de la casa ya tiene luz.
Antes de empezar le damos una mirada completa a la puerta, desde los resortes y los cables hasta los rodillos, los rieles y el motor. Usted conoce el costo primero, y no empezamos nada hasta que esté de acuerdo. Los estimados son gratis. Recibimos llamadas 24/7. En la página de reservas puede dejarnos su pedido, o puede llamarnos al (786) 349-6912. Nuestra zona incluye Miami Lakes y North Miami en Miami-Dade y Dania Beach en Broward, además del resto de los dos condados.